北京社会服务之窗
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微笑服务 发布日期:2013-06-21 信息来源: 本站   作者(原创者): 太中里社区

在日常工作中,我们推出“微笑服务”。一个甜美的微笑,一声亲切的问候拉近了居民与我们之间的距离,作为窗口行业,我们的态度和处理问题的方式代表着政府的形象。不管居民来社区办理什么事情,不管居民有多大怨气,一进社区门,我们都给与一张微笑的脸,然后再耐心询问,仔细聆听,认真处理。微笑能够体现我们对居民的尊重,微笑服务让来办事的居民有种宾至如归的感觉,有助于更好的解决问题。

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